DG Heimnetz

De DG Heimnetz App helpt je om snel en eenvoudig vragen en problemen met betrekking tot je internetverbinding zelf op te lossen.

Analyse

• Automatische probleemdetectie

• Geen wachttijd

• Direct naar de juiste instructies

Interactieve hulp

• Automatische probleemoplossing

• Begrijpelijke uitleg

• Intelligente zoekopdrachten

Neem contact met ons op

• Neem contact op met de klantenservice via de app

• Overdracht van de analyses voor snellere verwerking in de hotline

Setup-assistent

• Router ontdekken met camerascan

• Activering van de vaste lijn

• Detecteer wifi-gegevens en stel de verbinding automatisch in

WiFi delen

• De WLAN-verbinding voor externe apparaten instellen

WI-FI-OPTIMALISATIE

• WLAN-dekking verbeteren door gerichte metingen

MY DG klantenportaal

• Alle contractgegevens in één oogopslag met de DG login